No hables de propina, sino de dar libremente
¿Cuántas veces he oído a un vendedor decirme que la propina no está incluida en el precio sin darme un buen servicio y buena actitud? Esto es un error por parte de los vendedores o los guías que deseen obtener más sin molestarse en ofrecer más. Un turista sabe reconocer un buen servicio y una actitud correcta con él, no hay necesidad de acosarlo por una propina, ya que es precisamente este error en la relación la que no da ningun deseo a los turistas de dar una propina.
Por lo general, damos una propina sólo cuando recibimos
más por un servicio y no la base. Hay una gran diferencia
en hacer un trabajo y hacer un buen trabajo, y los
vendedores y guías están más interesados ??en el trabajo y
no demasiado en ser útil y serviciales, entonces resulta
que el turista no quiere dar propina y además de que ni
siquiera hablan su idioma ... ¿Qué falta de respeto para
pedirle una propina!
¿Quieres una propina, entonces, pon importancia en las
acciones que le dan una mayor satisfacción a los turistas
y no trates de hacer lo menos posible mientras pides más
dinero. Si estas pensando en una propina en sus relaciones,
entonces usted está totalmente lejos de recibir una. Usted
debe pensar en ofrecer más y no en obtener más. ¿Entendido?
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vendedores y los
guias de Cartagena
Claude Lasanté