Manzanillo del Mar - ¿Por qué la gente no va a esta playa tranquila?
La playa de Manzanillo del Mar, situada a unos 30 kilómetros al
norte del aeropuerto de Cartagena de Indias, es probablemente la
más tranquila y también el lugar más deprimente desde 2014.
Antes de 2014, la gente venía más y más para escapar de los
vendedores persistentes de las populares playas de Bocagrande y
Laguito, pero ocurrió algo dramático y ahora la playa está vacía
de turistas y de la población local.
Dos razones principales explican esto:
1. La actitud de los comerciantes con sus
precios exagerados;
2. La construcción de un puente a Playa Blanca en la isla de
Barú.
La exageración de los comerciantes en Manzanillo del Mar
Los comerciantes de Manzanillo del Mar no han entendido las
experiencias dolorosas de los comerciantes de la
playa de La
Boquilla, ya que también han tratado de tomar ventaja de los
visitantes con los mismos precios exagerados de sus productos y
servicios.
Anteriormente, las personas en su mayoría iban a La Boquilla
para escapar de los vendedores acosadores de las
playas de Bocagrande y Laguito, pero los comerciantes
aumentaron sus precios injustamente y exageraron tanto, que la
gente comenzó a buscar alternativas y optó por Manzanillo del
Mar.
Sin embargo, los comerciantes de Manzanillo del Mar no son más
inteligentes y no entendieron el error ya que imitaron a los
comerciantes de La Boquilla ofreciendo precios aún más elevados
y los clientes comenzaron a huir de la playa de Manzanillo del
Mar en 2013.
De hecho, los comerciantes o vendedores de Cartagena no sólo son
pobres económicamente, sino especialmente pobres en conciencia y
es esta inconsciencia la que sigue produciendo su pobreza
financiera.
Esta inconsciencia de no ver lo mejor para sus intereses,
ofreciendo productos o servicios con tarifas justas y razonables.
Peor aún, que no entienden cómo los clientes pueden irse, porque
están demasiado concentrados en el dinero abusivo y no en las
quejas que sus clientes les dicen.
La increíble velocidad de intercambio de información
Los comerciantes de Manzanillo del Mar pensaban únicamente en
hacer la mayor cantidad de dinero y creian que los otros
clientes que podrían venir no sabían lo qué pasaba. No son
conscientes de que existen medios de comunicación extremadamente
rápidos y eficaces para advertir a la gente de su comportamiento
detestable.
Los comentarios en Internet, blogs de viajes y el boca a boca
con los teléfonos móviles son muy poderosos. Poderoso en el
sentido de la transmisión de información de forma rápida con
todo lo que existe hoy en día con Internet.
Nada está oculto y los comerciantes no han entendido la lección
con la Boquilla y han continuado con el abuso de los clientes
hasta 2014, cuando sucedió algo para dar otra oportunidad a que
las personas de huir de las playas de Manzanillo del Mar, la
Boquilla, Bocangrande y Laguito.
La construcción del puente en la isla de Barú en 2014
Antes de 2014, era muy difícil ir a Playa Blanca en la isla de
Barú con un vehículo porque se tenía que utilizar un ferry para
llegar sobre el Canal del Dique.
Pero desde 2014, un puente está disponible y el tráfico ha
aumentado considerablemente a Playa Blanca, una hermosa playa de
arena blanca y aguas turquesa. Ahora se ha convertido en un
infierno ir a Playa Blanca durante la temporada alta de turismo.
Por lo tanto, con el mismo precio para llegar a Playa Blanca, la
gente ha abandonado la tranquila playa de Manzanillo del Mar y
sus comerciantes abusivos.
Por otro lado, los mismos problemas están empezando a molestar a
la gente que visita Playa Blanca, porque una vez más, los
comerciantes de esta hermosa playa no aprenden de los errores de
sus compañeros y abusan. Peor aún, el número de vendedores esta
cada vez más en aumento.
Pero hay una solución real para los comerciantes de Manzanillo
del Mar con el fin de caer en la buena voluntad de los clientes?
Cómo llevar a la gente de vuelta a la playa en Manzanillo del Mar?
En primer lugar, sería necesario que los comerciantes acepten
sus errores, es decir, aceptar su responsabilidad de haber
producido esto. No es culpa de los demás, si sus precios son
demasiado altos y hacer pagar las sillas a precios ridículos.
Jugar a la víctima no permite liberarse de los problemas al
acusar a la gente.
A continuación, estos comerciantes deben entender cómo surgió en
ellos el hábito de querer abusar de la gente, entender que no es
tomando más y más que pueden conservar a los clientes, sino
dando más y más. Ser generosos en las relaciones.
Por último, no hacen nada para promover su playa no tiene
sentido. Deben ofrecer algo nuevo, diferente, valor agregado con
el fin de diferenciarse de las otras playas y que los clientes
puedan elegir otra cosa.
Claude Lasanté