Annulation de vols avec Nolitours pour Cartagena

8 décembre 2009. Nolitours vient d'annuler certains vols de Montréal-Cartagena à partir du 21 décembre 2009 et jusqu'à la fin de janvier 2010 selon des informations reçus de clients qui avaient déjà acheté leurs forfaits avec ce grossiste. Ainsi, les voyageurs viennent d'être avisés deux semaines avant de partir, créant un problème encore plus important car ces dates sont souvent complètes et difficiles pour acheter un forfait vacances.

 

 

 

Un rabais "incroyable et magnifique" de 250 $ de Nolitours est offert aux clients déçus en guise de dédommagement s'ils achètent leurs prochaines vacances avec eux... comme emmerdeur et gens de conscience pauvre, Nolitours ne peut pas faire pire. Je croyais que la Colombie faisait partir des pays les plus pauvres en intelligence et les plus profiteurs au monde, mais je vois qu'au Canada vous avez l'équivalent... et ce n'est pas la première fois que Nolitours créent ce genre de problème. J'ai déjà participé à un recours collectif au Honduras il y a une quinzaine d'année et nous avons gagné.

 

En offrant un 250 $, Nolitours montrent qu'ils sont coupables de ne pas avoir satisfait ses clients, de ne pas avoir été transparent, de ne pas avoir bougé ses fesses pour s'assurer de voir à la supervision des travaux ou du moins à répondre à ses clients et agences de voyages comme des gens responsables. Qui connaît un bon avocat au Canada dans les recours collectifs ?

 

Nolitours annule des vols, mais d'autres hôtels sont disponibles à Cartagena... pourquoi ne pas proposer des hôtels comme Las Americas, Isla Palma, Caribe, Estelar, Hilton, etc ?

Le problème encore une fois n'est pas Cartagena ou la Colombie, mais des gens irresponsables qui se croient tout permis et qui causent des problèmes à une foule de personne.

 


Claude Lasanté

http://www.cartagena-indias.com

claude@editionsmelonic.com